Polityka prywatności.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej PMP Agencja Celna, dostępnej pod adresem https://celna.pl.

Dbamy o ochronę prywatności i bezpieczeństwo danych osobowych naszych użytkowników oraz dokładamy wszelkich starań, aby były one przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest: PMP Agencja Celna ul. Legionów 90/100, 42-200  Częstochowa. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: biuro@celna.pl

3. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Możemy przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

• Dane przekazane w korespondencji (np. zapytania wysyłane za pośrednictwem formularzy kontaktowych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny – jeśli wymagany,

Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

4. Cele przetwarzania danych osobowych

Przetwarzamy dane osobowe użytkowników w następujących celach:

1. Odpowiedź na zapytania wysyłane za pośrednictwem formularza kontaktowego i e-mail.
2. Realizacja usług oferowanych przez PMP Agencję Celną.
3. Przesyłanie informacji handlowych (tylko za zgodą użytkownika).
4. Spełnienie wymogów prawnych (np. wystawianie faktur i innych dokumentów księgowych).
5. Poprawa funkcjonalności strony internetowej i analiza statystyk (za pomocą plików cookies).

5. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

• Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku np. zapisów na newsletter lub odpowiedzi na zapytania.
• Konieczności realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w przypadku świadczenia usług.
• Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – w zakresie wynikającym z przepisów prawa.
• Uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w przypadku np. dochodzenia roszczeń.

6. Przekazywanie danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

• Podmiotom wspierającym administratora w realizacji usług (np. dostawcom usług IT, księgowym),
• Organom publicznym, jeżeli wymaga tego obowiązujące prawo.

Dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacjom międzynarodowym.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres:

• Niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane (np. realizacja usług),
• Wymagany przepisami prawa (np. przechowywanie danych księgowych przez 5 lat),
• Do momentu wycofania zgody przez użytkownika – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody.

8. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

1. Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
2. Sprostowania (poprawienia) swoich danych.
3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
4. Ograniczenia przetwarzania danych.
5. Przenoszenia danych.
6. Sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
7. Wycofania zgody na przetwarzanie danych (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
8. Złożenia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

9. Pliki cookies

Strona internetowa korzysta z plików cookies w celu:

• Umożliwienia prawidłowego działania strony,
• Analizy statystyk użytkowania strony,
• Zapamiętania preferencji użytkownika.

Użytkownik ma możliwość zarządzania ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z datą ich wprowadzenia.